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Post by account_disabled on Jan 2, 2024 0:53:36 GMT -8
统计数据告诉我们, %的电商购物车最终被废弃。 此外,目前网上商店的转化率约为 . %,即每 00 名访问您的人中,只有 . 人向您购买商品。 在这种情况下,如果我们有一位潜在客户尚未完成正式购买并在订单的最后步骤中离开了我们的网站,则必须尝试恢复他们。 您将在本文中看到什么[隐藏] 废弃的 Prestashop 购物车:我们如何恢复此联系人 恢复 Woocommerce 中废弃的购物车 从 Mailchimp 中恢复废弃的购物车 针对废弃购物车的更多操作 您还可以收听此播客节目,我将告诉您在线购物者放弃购物车的主要原因以及您可以采取哪些措施来取回购物车: 废弃的 Prestashop 购物车:我们如何恢复此联系人 大多数在线平台都包含一些可以帮助您完成此过程的模块或插件。 在Prestashop中,有一个名为“跟进”或“与客户恢复联系”的免费模块,可让您向放弃购物车的注册用户发送电子邮件。 恢复废弃的购物车,我们可以通过此插件为您提供折扣,通常在 小时后,尽管可以配置。 小心此类优惠,您的用户可能会意识到该策略并习惯于放弃购物车以获得折扣。 与您的客户重新建立联系 找回废弃的购物车 后续是一个免费模块,我们在其中指明我们想 工作职能电子邮件列表 提供的折扣百分比以及折扣的有效性,并在 小时后自动向客户发送电子邮件。 还有其他更复杂的支付模块,就看选择了。 恢复 Woocommerce 中废弃的购物车 在Woo Commerce (WordPress) 中,还有一个名为 WooCommerce Abandoned Cart 的免费插件,可以帮助您恢复废弃的购物车,以及一些额外的支付插件。 在这篇 Woodemia 帖子中,您可以找到更多有趣的信息。 这不是一个万无一失的方法,但在许多情况下它是有效的。 从 Mailchimp 中恢复废弃的购物车 如果您使用Mailchimp作为电子邮件营销工具并将其与您的在线商店集成,您将能够通过自动化活动执行废弃购物车恢复操作。 Mailchimp 提供了设计自动启动活动的可能性,包括废弃购物车回收。 使用 Mailchimp 恢复废弃的购物车 请注意一些尝试从 Mailchimp 恢复废弃购物车的建议: 安排活动在 小时后自动启动,这通常是建议的时间。 仔细设计电子邮件的内容,您只需要做一次,因此请尽力而为。 您可以提供折扣或询问用户下订单时是否有任何问题。 如果您提供免费退货,请在购物车恢复电子邮件中提醒他们。这可能是完成购买的激励。 针对废弃购物车的更多操作 您应该采取的另一个基本行动是分析您的采购流程的复杂程度。 您可以通过Google Analytics 转化漏斗来执行此操作,以确定用户在订单的哪一步或哪一步中放弃了购买。 恢复废弃的购物车 分析以下问题: 您的 运费可能太昂贵,当用户输入他们的送货地址并且出现时,他们会感到害怕并离开。 也可能是您强迫用户注册,而他们不想提供无需创建用户帐户即可下订单的“快速订单”的可能性。 另一种可能性是您要求提供太多个人信息。例如,如果不需要,为什么要要求提供强制性身份证件或出生日期? 这些只是一些例子,但肯定还有更多可能的原因导致用户放弃购物车。 重要的是要对用户完成购买所遵循的步骤进行彻底的控制,如果他们没有这样做,请检测他们在流程的哪个阶段放弃以及我们如何改进它。 我希望您觉得这篇文章有用。如果您有任何疑问或想留下您的意见,可以在下面的评论区中进行。
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